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でARTISANにメールしてみた訳です。

6 コメント | 2010-09-14 01:19:21 | by はいさき

で結局、アドバイス通りARTISANにメールしてみた訳です。
まあ不満があってこのダイヤリーに書いてるよとかブログで科学的というならば「けっこう」とか「だいたい」とか対応表も唯の○とか×で客観的なものも無くて科学とかおかしんじゃないですか？
はっきりいって訳わかんないんで発表するなら客観的にわかるようにしてくれ的なメールをだしました。

個人的な意見ですが、過去いろいろ問題があったトラッキングについてはせめて4gamerくらいの検証はするべきではと思いますよ。

でですね　肝心の返信ですけど。

いやー返信すごいよ。
こんなの初めて、質問に質問で返してくる
こちらの質問には一切触れず全部質問どんだけ警戒してるんですか

いきなり身分を明らかにしてくださいって・・・

そっち仕事ですよね？俺仕事じゃないし
自分の個人情報だしても何のメリットも無いですよ。そんなの求めるなんではっきりいって怖いです。

嘘でも「バイヤーじゃボケ！勝手にブログで晒してんじゃね！」と言っといたほうがちゃんと対応してくれたんですかね？
とにかく先方の言では単なる一消費者では何か問題があるようです。

あー後なんで？negitakuでやるの？と最初からこっちメールくれればとかよかったのにとありましたけど

ブログのコメント消してますよね？
自分達の都合のいいコメントだけ残すやり方ならコメント欄閉じたほうがいいんじゃないですか？

そんな情報に対して恣意的な取捨選択してる人たちにメールしても、まともに帰ってこないと普通考えますよ。

質問に対して質問返しのメールでしたけど
自分はちゃんとあなた方の糞失礼な質問に全部答えましたよ。
その後、何の返信もないですが、こんなふざけた対応してるとどんなにいいもの作ってもダメだと思いますね。

購入しようとサイトを訪れた先で意味不明なブログ見せられた日には購入意欲なんて3万光年の彼方にいっちまいます。

結論：ちゃんと大人の対応ができるかと思っていましたけどさっぱりでした。

悔しくなって、もう一回メールしようかと思いましたが以下のページ見て怖くなってやめました。
顧問弁護士とかめんどくさいですからね。
素直にG-padを買います。

※閲覧注意
http://usersside.client.jp/
USER'S SIDEってグロウアップジャパンですよね？

ここに書かれていることが事実かどうか解りませんが代表の方はその筋では大変に有名な人みたいです。
http://usersside.client.jp/kobayashi.htm

追伸：もしかしたら公式ブログは大変高度な炎上マーケティングなのかもしれないですね。
さすがです。

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誰も見ていないと思いますが、ARTISAN公式サイトのブログがあまりにも内容が酷く社会人として一言いいたく個人日記として公開します。
一部引用していますが、改変はしていません。
”ARTISAN 一蹴される。量販店への営業は難しい。”と
http://p.tl/SNL9
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ヨドバシ・カメラへ ARTISAN を取り扱ってくれるよう、営業。多くの量販店はヨドバシをウオッチしているから、ここで扱ってもらうことがポイント。買える、見ることができる、そんな場所を増やさないといけない。
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ここまでは、いいと思います。実直な方針でしょう。問題は次です。
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でも、量販店は新参者には厳しい。エレコム、サンワサプライ、シグマ APO (ダーマポイント )　などが強い。エアーパッドも強い。
量販店のバイヤーは新規取引に消極的。良いものが店頭に並ぶわけではない。バイヤーの足切で多くの商品が日の目を見ない。バイヤーはユーザーなど見ていない。
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あまりにもバイヤーを馬鹿にした話です。
メーカーの場合は、取扱い店舗が増えれば売上確保は可能ですよね。
しかし量販店の売上確保は自分たちの店しか販売する場所は無いわけでメーカーよりもずっと苦しい状況で売り上げを確保しているのです。
フロア担当の労働時間は大旨９時～２３時
予算達成できなければ降格
そのような戦いをしている場所へ商品を送り込むのです。
そういった販売店へ気配りができない営業なら商談が一蹴されるのも当然です。
時にはメーカーに対してえげつない事もやりますが、
ゲーマーで無い一般人に対して販売を通して市場拡大に協力している事実を見失っていないですか。

また次の内容についても一言言わせてください。
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シグマ APO、スティール、レーザー、Zooy に負けているわけにはいかない。こっちは、本物の日本製なんだから。
飛燕、G、U ( 個性的だけど超高性能 ) は、それらのマウスパッドより、確実に上の性能を持っている自信がある。中略
Qck mini が売れている現状は、マウスパッドが停滞している証左。マウスパッドだけが化石状態。
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自らの製品を高性能と謳う事はいいと思います。
文中での良い物が店頭に並ぶ訳ではないの言葉からは現在量販点で販売されている物は悪い物と読者をリードしたいのは解りますがバイヤーの見識の無さを攻め、さらに他社を化石呼ばわりし貶めて自身の高性能をアピールするのはあさましいの一言です。
一般の方のブログならいざ知らず公式ブログでの発言は組織の体質を疑います。

吉本隆明の言葉を借りれば
重要なことは自分と自分が理想と考えている自分との問答です。

はっきり言いましょう。

過疎ったゲームが他のゲームをDISっても決して人が増えないように
他者を貶めても自分の価値が上がるわけではありません。
他者を引き合いに出して自らを引き立てることは何のメリットもないことは真っ当な大人なら解っていなければならないことです。

それにZooyではなくZOWIE GEARです。
幾らコンペティターとはいえ公式ブログ上で間違った社名を掲載するのは失礼ではないでしょうか?
ゲーマーだの性能だの言う前に社会人としての常識をもってほしいです。

でも本当に酷いのはこれからです。
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ヨドバシのサイトの、お問い合わせに、お客様の声として、ARTISAN を置いてくださいと書き送っておいた。
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最悪です。それを自作自演と言います。その声を聞いたバイヤーが購買を決定したとして実は自作自演だったと知った後でバイヤーはどう思いますか？
この文章をバイヤーが見る可能性を考えなかったのですか？
脊髄反射的行動は浅はかとしか言えません。

また先日のEin6_6さんの日記で
http://www.negitaku.org/diaries/3429/
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自動返信の注文受付メールは届いたが、その後の注文確定や商品発送メールはいっさい届かなかった。
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このような日記が公開されていますが一般通販では当然な事ができていない現在ユーザーが見えていないのは誰でしょうか？
注文確定や商品発送メールは必要ないと思っているのでしょうか？※さきほど確認したところこちらの該当文は変更されていました。

最後にブログ拝見しますと日本生産にこだわっているようですので本田宗一郎の言葉を記します。

「メーカーにとって製品がすべてである。それによって世の評価を受けなければならない。
誇大な宣伝も、いい訳めいたものも、そのためには何の助けにもならない。
なぜかといえば、言葉や文章には嘘があっても、製品には嘘がないからである。」

秘すれば花とはよくいったものです。

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