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マウスパッド『VAXEE PB Black』が品質課題発生により一時生産停止、購入者に対する補償プランを発表

『VAXEE』がマウスパッド新製品『VAXEE PB Black』の品質課題に関する発表を行ないました。

『VAXEE PB Black』の品質課題発生と補償プランについて

発覚した品質課題

  • 本来フラットな台座の側面が若干上向きに湾曲し、テーブルに平らに置けなくなる場合がある

対応

  • 高品質な製品を提供出来るよう、問題解決まで『VAXEE PA Black』の生産を停止

購入者補償について

  • [1] お詫びとしてマウスパッド『VAXEE PA』2枚を送付 (送料はVAXEE負担)
    • 好きなデザインを選択可能。サイトに掲載していない『VAXEE PA Black』含む。
    • 『VAXEE PB』は引き続き利用することも可能
  • [2] 返金対応。『VAXEE PA』の送付は無し。『VAXEE PB』は回収することが条件となる。

購入者には、会員登録した際に登録したメールアドレスに通知が届くそうです。

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この記事を書いた人
Negitaku.org 運営者(2002年より)。CS:GO、Dota 2が大好きです。 ラーメン、ランニング(60km完走)、カメラが趣味です。 じゃがいも、誤字脱字を見つけるのが苦手です。

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